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ご質問

注文・発送メールやパスワード再設定のメールが届かないのですが?

回答
注文・発送メールやパスワード再設定のメールが届かない場合は以下が考えられます。
 
なお、ご登録をいただいた上で、ご注文いただいたお客様はマイページからご注文・配送状況の確認が可能です。
 
1.メールアドレスに間違いがある可能性があるかご確認ください。
入力しているメールアドレスをご確認ください。
 
2.迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされている可能性があるかご確認ください。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
 
3.迷惑メール設定によって受信が拒否されている可能性があるかご確認ください。
info_armani@armanibeauty.jp が受信できるよう迷惑メールの設定を確認してください。

また、各端末・メールソフトの広告メール対策の影響で
メール文中にURLリンクが記載されたメールが受信できない可能性があります。
受信ができるようにする設定は各端末やメールソフトのご提供元にお問い合わせください。

4.ドメイン設定によって受信が拒否されている可能性があります。
メールソフトのフィルター設定、差出人セーフティリストなどから
info_armani@armanibeauty.jp のメールを受信できるようにドメイン受信拒否設定の解除をしてください。
 
【設定方法について】
設定方法はお使いの端末やメールソフトによって異なります。
詳しくは各端末・メールソフトのご提供元にお問い合わせください。
 
 
ご登録せずにご注文をいただいたお客様はお手数ですが、お問い合わせセンターにお問い合わせください。
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